一、售前咨询
在线咨询:在线咨询客服人员,由客服人员为您解答相关事宜。
电话咨询:拨打电话,由客服人员解答相关事宜。
二、售中报价
口头报价:在线咨询或电话咨询时,无要求,口头报价。
书面报价:在线咨询或电话咨询时,要求书面报价或提供资料,提供详细的单位信息,由客服人员书面传真报价和产品相关资料。
三、意向采购
如有意向采购,请联系在线客服人员或拨打电话,由客服人员为您提供相应的服务。
四、购销合同
合同范本:提供相应的购销合同,需方如对我方提供的购销合同有异议,及时联系在线客服人员或拨打电话,解除需方的疑虑。我方提供需方购销合同时,需方需提供公司相关信息或是个人相关信息,以方便以后事宜。
签订合同:需方签订购销合同,需加盖规定的合同章,原因,双方协商,盖双方认可的公章,私人章或者签字,传真件,如需方需合同原件,签订合同时及时联系在线客服人员或拨打电话,安排相应的事宜。
五、需方付款
签订购销合同后,需方需按合同提供的银行信息汇款,也可参照我方公司网站www.ghitest.com提供的汇款信息以及汇款方式汇款,如有疑问,及时联系在线客服人员或拨打电话,为您解答
六、订单生成
需方汇完款后,需提供汇款凭证,开票信息,收货信息等,通过传真或是其他方式如电邮通知我方,我方核实无误后生成订单。
七、出库发货
按需方所需以及我方生成的订单,通过快递或是其它的物流方式发货。
八、需方验收
需方验收时,仔细验货,验收标准以合同为准。有什么异议,及时联系我方在线客服人员或拨打电话,以便为您解决。
九、售后服务
需方验收后,我方按照合同约定,对所售产品提供售后服务,合同约定时间内,如有需要,及时联系我方在线客服人员或拨打电话010-59488880为您服务。 |